目次
はじめに
民泊運営において
よくある悩みの一つが
「清掃にどれくらい時間がかかるの?」
という点です。
実際の現場では
- 清掃が終わらない
- 次のチェックインに間に合わない
- スタッフによって時間がバラバラ
といった問題がよく発生します。
民泊清掃は
- ・短時間で終わらせる必要がある
- ・毎回汚れ方が違う
- ・作業内容が多い
ため、
時間管理が非常に重要です。
この記事では
- ・民泊清掃の平均時間
- ・部屋の広さ別の目安
- ・作業ごとの時間配分
- ・時間がかかる原因と対策
を現場視点で解説します。
民泊清掃の平均時間
まず結論として
民泊清掃の時間は
1部屋あたり 約1.5時間〜3時間
が一般的です。
ただしこれは
- ・1Kなどの小規模物件
- ・通常の汚れ
の場合です。
実際には
- ・部屋の広さ
- ・宿泊人数
- ・汚れ具合
- ・スタッフ人数
によって大きく変わります。
部屋の広さ別|清掃時間の目安
民泊清掃の時間は
広さによって大きく変わります。
小規模(1K・1LDK)
清掃時間
約1時間〜1.5時間
目安平米数
約15㎡〜40㎡
内容
- ベッドメイク
- 水回り清掃
- 床掃除
- 拭き掃除
- 備品補充
比較的スムーズに終わるケースが多いです。
中規模(2LDK〜3LDK)
清掃時間
約1.5時間〜2.5時間
目安平米数
約40㎡〜70㎡
特徴
- ベッド数が増える
- 水回りが複数ある
- 作業量が一気に増える
最も時間管理が重要なサイズです。
大型(一棟貸し・4LDK以上)
清掃時間
約2.5時間〜5時間以上
目安平米数
約70㎡〜100㎡以上
特徴
- 部屋数が多い
- 清掃範囲が広い
- 備品や食器が多い
- 宿泊人数が多く汚れやすい
- 場合によってはスタッフ複数名が必要
一人で対応すると、
チェックインに間に合わないケースもあります。
作業ごとの時間配分
清掃時間が遅くなる原因の多くは
作業時間配分のミスです。
以下は実際の現場での目安です。
ベッドメイク
ベッド一つにつき
約3~5分
合計
約20~40分
- ・シーツ交換
- ・枕カバー交換
- ・ベッド下確認
ベッド数が増えると
一気に時間がかかります。
また、ベッド同士の間隔が狭かったりサイズが大きい場合は
想定よりも時間がかかります。
水回り清掃
合計
約30~60分
- ・浴室
- ・トイレ
- ・洗面
水回りは
最も時間がかかる作業です。
他作業との時間配分を考え、
作業範囲を調整する必要があります。
キッチン清掃
約15〜60分
- シンク
- コンロ
- 冷蔵庫
- 食器洗い
キッチンは使用状況によって
最も大きく作業時間が変わります。
食器洗い、コンロの油汚れ、トースターや電子レンジの清掃と
想定よりも時間のかかる場合があるため、
時間配分を長めに設定しておく必要があります。
床・リビング清掃
約20〜60分
- 掃除機
- モップ
- 拭き掃除
- アルコール消毒
- ローラーがけ
家具が多いと
時間がかかります。
また、最も見落としが多く発生する箇所です。
時間配分を考え入念に確認する必要があります。
備品補充・最終確認
約10〜20分
- タオル
- アメニティ
- 忘れ物確認
ここを省くと
クレームにつながります。
常に見落としが無いか気を張っておく必要があります。
清掃時間が長くなる原因
現場でよくある
時間がかかる原因は以下です。
① 汚れがひどい
- ・長期滞在
- ・複数人利用
- ・パーティ利用
などの場合、
通常の1.5倍〜2倍の時間がかかることもあります。
② ベッド数が多い
民泊清掃で
最も時間を取られるのが
ベッドメイクです。
ベッドが1台増えるだけで
5〜15分程度追加されます。
③ 清掃動線が悪い
例えば
- ・あちこち移動する
- ・作業順がバラバラ
などは
無駄な時間の原因になります。
④ チェックリストがない
チェックリストが無いと
- ・作業の抜け漏れ
- ・二度手間
が発生し、時間が伸びます。
⑤ 人手不足
特に京都では
- ・繁忙期
- ・観光シーズン
に人手不足になりやすく、
1人で無理な清掃をするケース
が増えます。
清掃時間を短縮するコツ
現場で実際に行っている
効率化の方法を紹介します。
① 作業の順番を固定する
おすすめの順番
1 水回り
2 ベッド
3 リビング
4 キッチン
5 最終確認
順番を固定することで
作業効率が上がります。
② チェックリストを使う
チェックリストを使うことで
- ・作業の迷いがなくなる
- ・時間短縮
- ・品質安定
につながります。
③ 複数人で作業する
特に
- ・2LDK以上
- ・一棟貸し
では
2人以上で作業することで
スタッフの負担の軽減、品質の安定
につながります。
④ リネン管理を効率化する
リネンの回収・補充が遅れると
全体の作業が止まります。
そのため
- ・事前準備
- ・在庫管理
が重要です。
清掃時間と品質の関係
ここで重要なのが
時間を短くする=良いことではない
という点です。
清掃時間を削りすぎると
- ・清掃漏れ
- ・クレーム
- ・低評価レビュー
につながります。
民泊では
「適切な時間で安定した品質」
が最も重要です。
清掃会社に依頼するべき判断基準
次のような場合は
清掃会社への依頼を検討すべきです。
・清掃が間に合わない
・品質が安定しない
・物件数が増えてきた
・クレームが発生している
清掃会社では
- スタッフ体制
- 時間管理
- 品質管理
が整っているため、
安定した清掃が可能です。
まとめ
民泊清掃の時間の目安は
- ・小規模:約1時間〜1.5時間
- ・中規模:約1.5時間〜2.5時間
- ・大型:約2.5時間〜5時間以上
清掃時間は
- ・広さ
- ・人数
- ・汚れ
- ・管理体制
によって大きく変わります。
重要なのは
時間を短くすることではなく
品質を安定させることです。
民泊清掃でお困りの方へ
民泊運営では
清掃品質がレビュー評価や稼働率に大きく影響します。
- ・清掃品質を安定させたい
- ・清掃管理を任せたい
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京都・大阪・奈良エリアで
民泊・ホテル清掃サービスを提供しています。



