インバウンド急増の現況：京都の宿泊市場の劇的な変化
訪日外国人の急増
2024年、京都市を訪れた外国人観光客は前年比53%増の約1,088万人で、コロナ禍前（2019年）の886万人を上回りました。
外国人宿泊客が日本人を上回る
宿泊客では、外国人が前年比53%増の約821万人、日本人が14%減の約809万人となり、初めて逆転しました。
ホテルの稼働率と客単価も急上昇
2025年4月、京都市内主要ホテルの平均客室単価は3万円を突破し、3万640円に達しました。稼働率は89.5%、外国人比率は78.1%と、いずれも過去最高水準です。
継続するインバウンド回復基調
2025年3月までの13カ月間、京都の外国人延べ宿泊数は前年同月比で連続増加。回復基調が確固たるものになっています。
民泊清掃代行サービスの急増：その背景と効果
依頼数が前年比約2.8倍に
サービスプラットフォーム「くらしのマーケット」によると、2024年の民泊清掃代行依頼は前年比約2.8倍という急伸を記録しました。
背景要因
- 訪日客増加に伴う民泊新規届け出が前年比約1.4倍に増加（2025年1月）
- 宿泊頻度の上昇による清掃需要の増加
- プロの清掃品質が民泊の口コミ評価に直接寄与
メリット：効率性とホストの安心
- スキマ時間の活用：チェックアウト〜チェックインの間に清掃対応
- リピーター獲得：清掃満足度が高いほど定期依頼も増加
- クチコミ公開により評価ややりがいの可視化
効率経営に向けた具体的ステップ
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| ① インバウンド動向の把握 | 客数・客層・稼働率・客単価など現状の数値で把握（例：外国人が日本人を逆転）。 |
| ② 清掃代行の導入検討 | サービスの拡張性、実績、口コミ評価、費用対効果を比較評価。 |
| ③ 運営代行との組み合わせ | 清掃に加え、緊急対応やリネンサプライの供給など広範な支援があるか検討。 |
| ④ スタッフ育成と効率化 | 業者任せにしつつも、自施設向けにノウハウ蓄積。マニュアル整備や研修制度を導入。 |
| ⑤ 定期的な見直しとDX活用 | 稼働状況や収益に応じて見直し。ITツールの活用で予約・清掃管理の可視化と効率化を図る。 |
今後の展望と課題に備える視点
インバウンド急伸は持続的か？
大阪・関西万博の波及効果もあり、当面は高水準が続くと見られます。
課題としての規制・税制強化
京都市では、宿泊税の上限を1,000円から最大1万円へ引き上げる方針が進行中（2026年3月からの運用を目指す）。
将来的に運営コストが増える可能性は考慮しておきたい点です。
差別化と体験価値の提供が鍵に
円高や税負担増のリスクにも対応するには、単なる宿泊ではなく、地域の魅力や宿泊体験を価値として提供する必要があります
まとめ
京都では2024〜2025年にかけて、インバウンドの急増が宿泊市場を根底から動かしました。民泊清掃代行サービスは予約数が前年比約2.8倍という実績を出し、清掃業務の効率とホストの安心を担保する重要な役割を果たしています。効率経営を目指すなら、信頼できる清掃代行業者と連携し、運営全体を見据えたサポート体制を構築することが不可欠です。
引用元
京都専門のゲストハウス・民泊・簡易宿所運営代行“ことまる” 株式会社Sharing Kyoto コーポレートサイト CURAMA